Contactformulier

Neem contact met ons op via het formulier.

Betaling

Alle online bestellingen kunnen betaald worden, zoals jij dat wil: met Bancontact, creditcard of Apple Pay. Je kiest maar wat je het beste uitkomt. We rekenen geen extra betaalkosten voor de betaalwijze die je kiest.

  • In België is een verlaagd BTW-tarief van toepassing onder bepaalde voorwaarden bij een bestaande woning ouder dan 10 jaar.

  • Het normale BTW-tarief is 21%. Al onze prijzen zijn overal gepubliceerd aan 21% BTW inclusief. Op sommige artikels geldt een lagere BTW voet (sommige verdelgingsproducten bijvoorbeeld aan 6% of 12%), maar ook die producten zijn dan steeds geafficheerd aan de prijs BTW inclusief.

  • Wij vragen 30% voorschot bij het plaatsen van een order. Dit kan betaald worden cash, met Bancontact of via overschrijving.
    Bij overschrijving gaat de bestelling pas naar de leverancier van zodra we de betaling goed ontvangen hebben.

  • Ecocheques worden momenteel enkel als betaalmiddel aanvaard in de winkel.
    Online is dat voorlopig nog niet mogelijk.

  • Neen. Alle online aankopen dienen onmiddellijk bij bestelling betaald te worden via het voorgestelde, beveiligde betalingsplatform Mollie.

  • Betalen met cadeaucheques is enkel mogelijk in de winkel.
    Online kan dit voorlopig nog niet.

  • Wanneer je je bestelling net geplaatst hebt, wacht je de levering van je pakket af. De factuur wordt pas opgemaakt, nadat de goederen ons magazijn hebben verlaten.

Niet gevonden wat je zocht? We helpen je graag!

Heb je toch een vraag die niet in deze lijst of in één van de rubrieken voorkomt ? We helpen je graag verder!